Der ORF baut seine barrierefreien Services kontinuierlich aus. Das barrierefreie Angebot des ORF hat sich im Vergleich zu den Vorjahren bei allen Services (Untertitelung, Audiodeskription, ÖGS, Nachrichten in Einfacher Sprache) abermals gesteigert. Derzeit werden fast 80 Prozent in ORF 1 und ORF 2 und mehr als 45 Prozent in ORF III untertitelt.
In der reichweitenstarken Primetime-Zone stehen mehr als 90 Prozent aller Sendungen in ORF 1 und ORF 2 mit Untertiteln zur Verfügung. Im Vergleichsjahr davor lag die UT-Quote bei ORF 1 und ORF 2 bei rund 75 Prozent und bei ORF III bei rund 35 Prozent. Im Schnitt werden darüber hinaus 640 Stunden pro Jahr in Gebärde ausgestrahlt. Vor Beginn der Corona-Pandemie (2019) waren es deutlich weniger. Seither konnte der ORF dieses Angebot um 40 Prozent erhöhen.
Für Menschen mit einer Sehbehinderung werden derzeit im Schnitt rund sieben Stunden täglich mit akustischer Bildbeschreibung angeboten. Im Jahr 2022 konnte das Angebot auf rund 2.600 Stunden pro Jahr ausgebaut werden. Im Vergleich waren es 2021 noch ca. 2.100 Stunden pro Jahr.
Seit 2017 werden im ORF TELETEXT Nachrichten in Einfacher Sprache veröffentlicht. Seit 2022 senden alle neun Regionalradios täglich einen Nachrichtenblock in Einfacher Sprache. Radio Wien hat ein darüber hinausgehendes Angebot am Sonntagvormittag in der Kindersendung „WoW – Wissen oder Was“. In ORF III gibt es von Montag bis Freitag um 19.25 Uhr Nachrichten in Einfacher Sprache als Fernsehnachrichten. Diese Nachrichten sind im Dezember 2023 von zwei auf fünf Minuten verlängert worden. Und auf news.ORF.at werden seit Mai 2020 täglich sechs Meldungsblöcke in einem eigenen Nachrichtenticker prominent auf der Startseite angeboten.
Weiter bedeutend für den Ausbau der barrierefreien Angebote des ORF in den kommenden Jahren werden die technischen Entwicklungen der Künstlichen Intelligenz (KI) bleiben, die bereits für die verschiedenen Services getestet werden und im Zusammenhang mit der Untertitelung von „Bundesland heute“ eine wichtige technische Rolle einnehmen.
