Für reizempfindliche Menschen stellt ein Einkauf aufgrund von Geräuschen, Lichtreizen oder einem hohen Personenaufkommen eine große Belastung der Ausweitung der 2021 eingeführten „Stillen Stunde“ möchte der REWE-Konzern sein inklusives Angebot ausbauen.
Ab 24. Juni 2026 bieten 73 BILLA- und BILLA PLUS- Märkte jeden Mittwoch von 14 bis 15 Uhr die Möglichkeit, in reizreduzierter Umgebung einzukaufen. Die Ausweitung ergänzt das bestehende Angebot der 50 BILLA und BILLA PLUS Märkte, die die „Stille Stunde“ bereits täglich umsetzen.
BILLA führt die „Stille Stunde“ seit 2021 in ausgewählten Märkten durch. Die Mitarbeiter der teilnehmenden Standorte erhalten Schulungen und Sensibilisierungen zu Autismus-Spektrum-Störungen und Neurodivergenzen. Dabei werden unter anderem die Bedürfnisse betroffener Kund sowie mögliche Barrieren beim Einkaufen thematisiert.
Maßnahmen zur Verringerung von Reizen
Während der „Stillen Stunde“ werden verschiedene Maßnahmen umgesetzt, um die Reizbelastung im Markt zu reduzieren. Dazu zählen das Abschalten von Radio, Werbespots und Lautsprecherdurchsagen, das Dimmen der Beleuchtung sowie eine Verringerung der Geräuschkulisse an Kassen und im Backshop. An der Feinkosttheke werden Bestellungen abgelegt statt persönlich übergeben. Zudem erfolgt der Kassiervorgang bewusst langsamer, damit Kund*innen mehr Zeit zum Einräumen ihrer Einkäufe haben.
Die „Stille Stunde“ findet außerhalb besonders stark frequentierter Zeiten in einem festgelegten Zeitraum statt.
Teilnehmende Märkte
Die „Stille Stunde“ gibt es von Montag bis Samstag in folgenden Märkten:
Burgenland
BILLA PLUS | Wiener Straße 120, Neusiedl | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Neufelder Straße 21, Hornstein | 13 bis 14 Uhr
BILLA | Steinamanger Straße 25, Oberwart| 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Ruster Straße 81, Eisenstadt | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Hauptstraße 169, Rohrbach bei Mattersburg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Stoob-Südstraße, Stoob| 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Faludistraße 16, Güssing | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Technologiepark 1, Jennersdorf | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
Kärnten
BILLA | Hauptstraße 221, Krumpendorf | 15 bis 16 Uhr
BILLA | Ebentalerstraße 55, Klagenfurt | 15 bis 16 Uhr
BILLA | 10. Oktober Straße 25, Klagenfurt | 15 bis 16 Uhr
BILLA | Klagenfurter Straße 38, Völkermarkt | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Dreschnigstraße 31, Villach | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Maria-Gailer-Straße 37, Villach | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Abstimmungsstraße 41, Klagenfurt-Viktring | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Samstag)
BILLA | St. Veiterstraße 2, Feldkirchen | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Gösserringlände 7, Hermagor | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Lastenstraße 26, Friesach | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Villacherstraße 59, Spittal an der Drau | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Bundesstraße 14, Wernberg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Stadthammerstraße 10, Wolfsberg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
Salzburg
BILLA PLUS | Raiffeisenstraße 20, Salzburg | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Maxglaner Hauptstraße 18, Salzburg | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Wiener Bundesstraße, Hallwang | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Mauttorpromenade 1, Hallein | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Bundesstraße 18, St. Johann im Pongau | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Friedhofsstraße 2, Tamsweg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Flugplatzstraße 54, Zell am See | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
:
Niederösterreich
BILLA | Siegfrid Markus Straße 18, Biedermannsdorf | 15 bis 16 Uhr
BILLA | Bahnhofstraße 56, Pitten | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Dr. Gschmeidler-Straße 16, 3500 Krems | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Wiener Straße 67/Oskar Helmer Straße, 2514 Traiskirchen | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Grübelgasse 4-6, Wiener Neustadt | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Hauptstraße 27, Pernitz | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Fischamender Straße 2, Schwadorf | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Josef-Slavik-Straße 1, Obersiebenbrunn | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Mühlenring 3, Hollabrunn | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Stockerauerstraße 187, Korneuburg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Herzog-Albrecht-Straße 2, Mistelbach | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Wagmeisterstraße 36-40, Amstetten | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Pulkauerstraße 30, Eggenburg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Schloßergasse 2, Hohenberg | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Schulstraße 3, Mank | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Praterstraße 24, St. Pölten | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Kaiser Josef Straße, Purkersdorf | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Rutesheimer Straße 11, Scheibbs | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Köningstetterstraße 10, Tulln | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Waidhofner Straße 64, Böhlerwerk | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Brunnerstraße 20 C/1, Waidhofen an der Thaya | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Zwettlerstraße 5, Ottenschlag | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Weitarer Straße 40 A, Gmünd | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
Oberösterreich
BILLA PLUS | St. Florian am Inn 54, St. Florian am Inn | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA PLUS | Lindengasse 16, Linz | 16 bis 17 Uhr
BILLA PLUS | Riedauerstraße, Ried im Innkreis | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA PLUS | Raitfeldstraße 7, Braunau | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Attergauerstraße 3, St. Georgen im Attergau | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Max Plank-Straße 2, Vöcklabruck | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Gleinker Hauptstraße 1 D, Steyr | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Bambergstraße 24, Kirchdorf an der Krems | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Traunuferstraße 107 F, Ansfelden| 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Aisttalstraße 34 A, Schwertberg | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Fortbergstraße 3-5, Enns | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Linzer Straße 8, Katsdorf | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Wolfgang Pauli Straße 2 C, Linz | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Vor der Au Nr. 5, Schwanenstadt | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Weidfeldstraße 117, Traun | 15 bis 16 Uhr (Montag bis Donnerstag)
BILLA | Linzerstraße 10, Eferding | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Linzerstraße 51, Freistadt | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Gmundnerstraße 5, Laakirchen | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Bahnhofstraße 45, Peuerbach | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Am Wimmberg 2, St. Martin im Mühlkreis | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Lagerhausstraße 25, Siering | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Linzerberg 23, Engerwitzdorf | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Salzburgerstraße 223, Wels | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Fabrikstraße 1, Stadl-Paura | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
Steiermark
BILLA | Theodor Körner Straße 122, Graz | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Draschestrasse 5, Leoben | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Ferdinand von Saar Gasse, Judenburg| 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Umfahrungsstraße 294, Bad Aussee | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Grazerplatz 9, Fürstenfeld | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Peter Tunner-Gasse 47, Graz | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Pachern-Hauptstraße 87, Leoben | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Kärntnerstraße 25, Staintz | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Packer Straße 1, Lieboch | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Samstag)
BILLA | Langefeldstraße 8, Trofaiach | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Pischelsdorf 466, Pischelsdorf an der Teie | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Siglstraße 1, Langenwang | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | St. Veiterstraße 11-13, Graz | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Ragnitzstraße 147, Graz-Ragnitz | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Marburgerstraße 79, Wagna | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Murauerstraße 1, Scheifling | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Schillerstraße 2, Feldbach | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
W
Wien
BILLA PLUS | Hoher Markt 12, 1010 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA PLUS | Olympiaplatz 2, 1020 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)BILLA | Goldeggasse 19, 1040 Wien | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Sterngasse 3, 1230 Wien | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Gentzgasse 52, 1180 Wien | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Thaliastraße 154A, 1160 Wien | 14 bis 15 Uhr
BILLA | Margartengürtel 138-140, 1050 Wien| 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Quellenplatz 6, 1100 Wien| 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Kopalgasse 74/ Rappachagasse, 1110 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Nussdorferstraße 90, 1090 Wien| 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Weinberggasse 58/1, 1190 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Dresdnerstraße 19, 1200 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Brünner Straße 57 D, 1210 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Linke Wienzeile 18, 1060 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Neubaugasse 56, 1070 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Lerchenfelderstraße 150, 1080 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Herivicusgasse 4, 1120 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Preyergasse 4-6, 1130 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Kendlerstraße 22, 1140 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Giselherstraße 11, 1120 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Schumanngasse 88, 1170 Wien | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
T
Tirol
BILLA | Langgasse 49, Imst | 14 bis 15 Uhr (Montag bis Freitag)
BILLA | Burghard-Breitenstraße 15, Innsbruck | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Brockenweg 2, Hall in Tirol | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Salunerstraße 59, Kufstein | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Hauptstraße 5, Zams | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Lechtalerstraße 17, Lechaschau | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | St. Johanner Straße 20 A, Kitzbühel | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Sillian 42 B, Sillian | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
BILLA | Austraße 28, Jenbach | 14 bis 15 Uhr (Mittwoch)
