Der Österreichische Behindertenrat leitete im Mai 2025 eine Verbandsschlichtung mit der Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH (VBB) ein. Grundlage war das Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG). Ziel war es, bestehende Barrieren beim BAST (burgenländisches Anruf-Sammeltaxi) zu beseitigen und gleichwertige Nutzungsbedingungen sicherzustellen.
Verbandsschlichtung und Rolle des Behindertenrats
Mit dem Inkrafttreten des Bundes-Behindertengleichstellungsgesetzes wurde ein verpflichtendes Schlichtungsverfahren eingeführt, um Diskriminierungen außergerichtlich zu klären. Dem Österreichische Behindertenrat wurde mit dem BGStG das Recht eingeräumt Verbandsschlichtungen durchzuführen, wenn ein größerer Personenkreis von einer Diskriminierung betroffen ist. Damit können strukturelle Barrieren aufgegriffen werden und Verbesserungen bei der Barrierefreiheit über den Einzelfall hinaus erreicht werden.
Klaus Widl, Präsident des Österreichischen Behindertenrats, betont: „Die erzielten Verbesserungen zeigen, dass Verbandsschlichtungen ein wirksames Instrument sind, um Barrierefreiheit konkret umzusetzen und gleichberechtigte Mobilität sicherzustellen.“
Ausgangspunkt waren Einschränkungen beim Zugang für Menschen mit Behinderungen nach dem Start des BAST im Dezember 2024. Für Personen, die einen (elektrischen) Rollstuhl nutzen, war das Angebot zunächst nicht barrierefrei zugänglich.
Im Rahmen der Verbandsschlichtung einigten sich die Beteiligten auf einen konstruktiven Lösungsweg.
Barrierefreie Fahrzeuge und Ausstattung
Ein zentrales Ergebnis ist die Erweiterung des Fuhrparks um barrierefreie Fahrzeuge. Die Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH beschaffte dafür barrierefreie Mercedes-Benz Sprinter.
Die Fahrzeuge sind mit mechanischen Heckrampen für einen stabilen Ein- und Ausstieg ausgestattet. Zusätzlich verfügen sie über Schienensysteme zur Fixierung von Rollstühlen. Klappbare Sitze schaffen weiteren Platz im Innenraum.
Foto: VBB
Foto: VBB
Ein zentrales Ziel der Verbandsschlichtung war die Gleichstellung bei den Nutzungsbedingungen. Menschen mit Behinderungen können das burgenländische Anruf-Sammeltaxi seit Anfang 2026 zu denselben Bedingungen buchen und nutzen wie alle anderen Fahrgäste.
Buchung und Nutzung
Barrierefreie Fahrten können auf mehreren Wegen gebucht werden. Die Bestellung ist telefonisch unter 0800 500 805 möglich. Alternativ steht die kostenlose BAST-App zur Verfügung, die im Apple App Store und im Google Play Store erhältlich ist. Auch über die Website www.bast-burgenland.at können Fahrten organisiert werden.
